فناوریتفاوت http با https در امنیت اطلاعات
مهمترین تفاوت میان //:http با //:https، امنیت و حفظ اطلاعات مربوط به شماست. HTTP مخفف شده‌ی HyperText Transport Protocol است که به زبان ساده یک پروتکل (یک زبان) جهت رد و بدل…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
فناوری
عمومیآشنایی با مفاهیم سرمایه انسانی
مقدمه سازمان‌های معاصر در محیطی پویا و رقابتی فعالیت می‌کنند که بقا و رشد در آن مستلزم بهره‌گیری از منابعی ارزشمند و پایدار است. در این میان، نقش منابع انسانی به عنوان موتور محرک…
ادامه مطلب
عمومیVMS چیست؟
VMS چیست؟ در سال‌های اخیر، سرویس پیام کوتاه یا SMS به عنوان یکی از اصلی‌ترین ابزارهای ارتباطی در تلفن‌های همراه مطرح بوده و تقریباً بدون رقیب جدی به فعالیت خود ادامه داده است.…
ادامه مطلب
فروشگاه و وبتجارت الکترونیک(E-Commerce) چیست ؟
مقدمه تحولات فناوری اطلاعات و ارتباطات، بنیان بسیاری از مفاهیم سنتی در عرصه‌های مختلف را دگرگون ساخته است. در این میان، حوزه بازرگانی و تجارت به عنوان موتور محرکه اقتصاد، شاهد یکی…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریانواع مشتری از نظر میزان رضایت
مقدمه مشتری، محور اساسی هر فعالیت اقتصادی و تجاری محسوب می‌شود. درک عمیق جایگاه و انتظارات مشتری، نه تنها به عنوان یک عامل کمکی، بلکه به عنوان یک ضرورت استراتژیک برای بقا و رشد…
ادامه مطلب
عمومیبحران های اقتصادی چگونه به وجود وچگونه ازبین رفتند؟
مقدمه تاریخ اقتصادی جهان نه خطی یکنواخت، بلکه فراز و نشیبی پیچیده از دوره‌های رونق و رکود است. مطالعه این ادوار نه تنها برای درک گذشته، بلکه به عنوان چراغی برای آینده ضروری است.…
ادامه مطلب
عمومیPatch چیست ؟
اهمیت به‌روزرسانی نرم‌افزارها و نقش Patch در امنیت سایبری توسعه و نگهداری نرم‌افزارها فرایندی پویا و مستمر است که حتی پس از عرضهٔ محصول نیز ادامه می‌یابد. با کشف آسیب‌پذیری‌های…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریرضایت مشتری چیست ؟
مقدمه مفهوم «رضایت مشتری» به عنوان یک عامل حیاتی و تعیین‌کننده در بقا و رشد سازمان‌ها مطرح می‌شود. رضایت مشتری تنها یک احساس مثبت گذرا نیست، بلکه شاخصی کلیدی برای سنجش…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریچگونگی نحوه استقرار نرم افزار crm در کلینیک پوست و مو
مقدمه مدیریت مؤثر ارتباط با بیماران و سازماندهی اطلاعات پزشکی به یکی از ارکان اساسی موفقیت مراکز درمانی تبدیل شده است. کلینیک‌های پوست و مو، به عنوان مراکزی که با حجم انبوهی از…
ادامه مطلب
عمومیشاخص LRFM چیست؟
مقدمه مدل LRFM به عنوان نسخهٔ تکامل‌یافته‌تر مدل شناخته‌شده‌‌ی RFM ، با افزودن بُعد جدیدی به تحلیل‌ها، امکان ارزیابی جامع‌تری از مشتریان را فراهم کرده و همچنین برای کسب‌وکارهایی…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریآیا نرم افزار crm رایگان واقعا رایگان است؟
مقدمه از آنجایی که بازارِ ابزارهای مختلف فروش، به ویژه نسخه‌های رایگان Crm ، باشگاه مشتریان رایگان، حسابداری رایگان و سایر سیستم‌های افزایش فروش در ایران به شدت داغ شده (و بسیار…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریبهترین crm فروش کدام است؟ آیا واقعا crm به فروش بیشتر می انجامد؟
CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) رویکردی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فروش و همکاری میان مشتریان فعلی و بالقوه افزایش یابد. بسیاری از شرکت‌های حوزهٔ تجارت الکترونیک از Crm برای…
ادامه مطلب