toluesoft
آشنایی با مفاهیم سرمایه انسانی

آشنایی با مفاهیم سرمایه انسانی

1404/05/10

مقدمه سازمان‌های معاصر در محیطی پویا و رقابتی فعالیت می‌کنند که بقا و رشد در آن مستلزم بهره‌گیری از منابعی ارزشمند و پایدار است. در این میان، نقش منابع انسانی به عنوان موتو...

ادامه مطلب
VMS چیست؟

VMS چیست؟

1404/05/05

VMS چیست؟در سال‌های اخیر، سرویس پیام کوتاه یا SMS به عنوان یکی از اصلی‌ترین ابزارهای ارتباطی در تلفن‌های همراه مطرح بوده و تقریباً بدون رقیب جدی به فعالیت خود ادامه داده است...

ادامه مطلب
تجارت الکترونیک(E-Commerce)  چیست ؟

تجارت الکترونیک(E-Commerce) چیست ؟

1404/04/30

مقدمه تحولات فناوری اطلاعات و ارتباطات، بنیان بسیاری از مفاهیم سنتی در عرصه‌های مختلف را دگرگون ساخته است. در این میان، حوزه بازرگانی و تجارت به عنوان موتور محرکه اقتصاد، شاهد یکی از عمیق&am...

ادامه مطلب
انواع مشتری از نظر میزان رضایت

انواع مشتری از نظر میزان رضایت

1404/04/25

مقدمه مشتری، محور اساسی هر فعالیت اقتصادی و تجاری محسوب می‌شود. درک عمیق جایگاه و انتظارات مشتری، نه تنها به عنوان یک عامل کمکی، بلکه به عنوان یک ضرورت استراتژیک برای بقا و رشد سازمان&zw...

ادامه مطلب
Patch چیست ؟

Patch چیست ؟

1404/04/15

اهمیت به‌روزرسانی نرم‌افزارها و نقش Patch در امنیت سایبریتوسعه و نگهداری نرم‌افزارها فرایندی پویا و مستمر است که حتی پس از عرضهٔ محصول نیز ادامه می‌یابد. با کشف آسی...

ادامه مطلب
رضایت مشتری چیست ؟

رضایت مشتری چیست ؟

1404/04/10

مقدمه مفهوم «رضایت مشتری» به عنوان یک عامل حیاتی و تعیین‌کننده در بقا و رشد سازمان‌ها مطرح می‌شود. رضایت مشتری تنها یک احساس مثبت گذرا نیست، بل...

ادامه مطلب
شاخص LRFM چیست؟

شاخص LRFM چیست؟

1404/03/31

مقدمه مدل LRFM به عنوان نسخهٔ تکامل‌یافته‌تر مدل شناخته‌شده‌‌ی RFM، با افزودن بُعد جدیدی به تحلیل‌ها، امکان ارزیابی جامع‌تری از...

ادامه مطلب