toluesoft
رئیس هفته ی گذشته مرد

رئیس هفته ی گذشته مرد

1402/10/11

رئیس هفته ی گذشته مرد... حکایت طنز مدیریتی  عنوان رئیس هفته گذشته مرد. متن کامل لطیفه ظالمانه و از روی سنگدلی است اما گاهی اوقات واقعیت دارد... بیاد آنهایی ک...

ادامه مطلب
رنگ آمیزی جدول های خیابان

رنگ آمیزی جدول های خیابان

1402/10/11

رنگ آمیزی جدول های خیابان...حکایت طنز مدیریتی   عنوان رنگ آمیزی جدول های خیابان متن کامل لطیفه شرکتی در مناقصه پروژه رنگ زدن جدول های خیابان های شهر بر...

ادامه مطلب
بررسی چالشها و مشکلات مدیران IT در ایران

بررسی چالشها و مشکلات مدیران IT در ایران

1402/10/11

چکیده: به گفته کارشناسان، صنعت نرم افزار در ایران با مشکلات زیرساختی عدیده ای روبرو است اما تلاش های بسیاری در جهت رفع این مشکلات و رسیدن به ایده آل ها صورت گرفته است.ازمشکلات پیش روی شرکت های تولید ک...

ادامه مطلب
چالشهای جدید تکنولوژی اطلاعات و نگرش نو بر توسعه همکاریهای صنعت

چالشهای جدید تکنولوژی اطلاعات و نگرش نو بر توسعه همکاریهای صنعت

1402/10/11

مقدمه: تکنولوژی اطلاعات کلیدی همکاری دانشگاه و صنعت طی دهه های اخیر از حالت سنتی خارج گشته که دراین رابطه تافلر (1990) سه موج تغییر را بمنظور توضیح ماهیت تکامل تدریجی تمدن بشری بر می شمرد. موج اول دور...

ادامه مطلب
 بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمانها

بررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمانها

1402/10/11

در سال های اخیر توجه به وفاداری مشتری، افزایش یافته است و امروزه وفاداری مشتری به عنوان دستورالعملی برای سود اوری مطرح است. هدف ازاین مقاله جمع اوری مطالببرجسته وفاداری مشتری در حالت سود اوری می باشد...

ادامه مطلب
فروشنده موفق

فروشنده موفق

1402/10/11

از آنجا که نحوه رفتار، تجربه، پوشش و مشتری مداری فروشندگان در موفقیت سازمان ها نقش حیاتی دارد این پرسش همواره مطرح بوده است که فروشنده موفق و کارآمد را از دیگر فروشندگان چگونه می توان تشخیص داد؟ کارشن...

ادامه مطلب
مشتری مهم ترین رکن شرکت تجاری

مشتری مهم ترین رکن شرکت تجاری

1402/10/11

صورت مسئله چیست؟مشتری و ارباب رجوع مهم‏ترین رکن یک شرکت تجاری و یا یک سازمان دولتی بوده و ارائه خدمات سریع و مناسب به او، همواره یکی از دغدغه‏های مدیران این مجموعه‏ ها به شمار ...

ادامه مطلب
متن جذاب تجاری

متن جذاب تجاری

1402/10/11

وقتی شما این 10 راه ساده و میسر را در کار خود پیاده کنید به تاثیرات و نتایج مثبت آنها که فروش بیشتر محصولاتتان است پی خواهید برد.1-طوری بنویسید که گویی با یکی از دوستانتان صحبت می کنید:مردم اغلب از کس...

ادامه مطلب
سخنرانی مدیرعامل

سخنرانی مدیرعامل

1402/10/11

سخنرانی مدیرعامل عنوان سخنرانی مدیرعامل فرستنده لطیفه سلیمانی؛ شباهنگ متن کامل لطیفه مدیر یک شرکت برای شرکت در یک کنوانسیون بزرگ برنامه ریزی کرده بو...

ادامه مطلب
فکر کردن به شیوه زیراکسی!

فکر کردن به شیوه زیراکسی!

1402/10/11

فکر کردن به شیوه زیراکسی!ایتنا - بدون شک شرکت زیراکس را می‌توان حکمران بلامنازع صنعت دستگاه‌های کپی، ‌پرینترها و سیستم‌های مدیریت اسناد دانست. با این وصف اگر شما گم...

ادامه مطلب
انواع مشتری از نظر میزان رضایت

انواع مشتری از نظر میزان رضایت

1402/10/11

انواع مشتری از نظر میزان رضایت ...راضی، شاد، ناراضی، شیفته، خشمگین ”در تعریف ابتدایی مشتری‌ باید گفت که مشتری کسی است که کالا و خدمات ما را می‌خرد و دریافت می&...

ادامه مطلب
الگوهای رضایت مندی مشتری

الگوهای رضایت مندی مشتری

1402/10/11

الگوهای رضایت مندی مشتری...Models of satisfaction customerرضایت‌مندی مشتری نتیجه اصلی فعالیتبازاریاب است  چکیده در رابطه با مفهوم رضایت مندی مشتری تعاریف مختلفی از ...

ادامه مطلب
نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری

نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری

1402/10/11

مقاله تخصصی؛نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری...نرم افزار crmمدیریت دانش،یکپارچگی بین گروههای جدا از هم را در یک محیطارتباط با مشتری آسانتر می‏سازد چکیدهدانش به عنوان یک فاکتور رقابتی...

ادامه مطلب
بازاریابی تهاجمی

بازاریابی تهاجمی

1402/10/11

بازاریابی تهاجمی در خاتمه قرن بیستم متخصصان دانش بازاریابی به یافته ای مهم دست یافتند که عبارت بود از این که بازاریابی موفق، حاصل فعالیت معمول و روزمره کارکنان واحدهای بازاریابی و بازاریاب های آن ها...

ادامه مطلب
عوامل سازنده شخصیت یک برند

عوامل سازنده شخصیت یک برند

1402/10/11

از نظر مصرف کننده هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب برند علاوه بر این که شخصیت برند را دربر می گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سوددهی ...

ادامه مطلب
عوامل مؤثر در ارزش نام تجاری

عوامل مؤثر در ارزش نام تجاری

1402/10/11

راحله صفار دکتر بهرام خیری چکیده امروزه این نظریه که در اقتصاد جدید،کشورهای مختلف جهان با شرکتهای خود شناخته می شوند و اهمیت شرکتها به مراتب بیشتر از اهمیت دولتهای آنها در عرصه های تجاری است، به طور ...

ادامه مطلب
مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی

مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی

1402/10/11

مزایا و معایب بازاریابی الکترونیکی 1- کم دردسر استنیازی نیست لزوما بازاریاب کامل و بی عیب و نقصی باشید تامحصولاتتان را بطور موثر روی خط عرضه کنید. هنگامی که با مردم بصورت رو در رو صحبت می کنید برای ای...

ادامه مطلب
ارتباط موثر با بازار هدف

ارتباط موثر با بازار هدف

1402/10/11

ارتباط موثر با بازار هدفمتاسفانه مشاهده می‌شود که این احساس نیاز مبرم به تبلیغات، به صورت مناسب پاسخ داده نمی‌شود. به این صورت که صنایعی مانند: گرافیک، IT، فیلم‌سازی، خطاطی ...

ادامه مطلب
جی‌میل آماده خانه‌تکانی

جی‌میل آماده خانه‌تکانی

1402/10/11

جی‌میل آماده خانه‌تکانیبه گزارش ایتنا به نقل از خبرگزاری دانشجویان، حدود ۲۰ ماه گذشته بود که گوگل سرویس گوگل‌باز خود را برای رقابت با سایر شبکه‌های اجتماعی راه&...

ادامه مطلب
 ارزیابی و توسعه نظام پیشنهادها مدل CIPP

ارزیابی و توسعه نظام پیشنهادها مدل CIPP

1402/10/11

در تعریفی کوتاه مدیریت کیفیت جامع به عنوان روش مدیریت مشتری مدار است که در آن کلیه افراد به شکل مستمر در جهت بهبود فرایندهای کاری خود تلاش می کنند تا خدمات و کالایی با کیفیت بهتر برای هم? مشتریان خود ...

ادامه مطلب
مدیریت ریسک پروژه

مدیریت ریسک پروژه

1402/10/11

معرفی مدیریت ریسک پروژه های کتابخانه دیجیتال ،مرتبط است با ساختمان، مهندسی مکانیک،یا علم آماری و یکی از جنبه های مورد استفاده در برنامه ریزی مدیرت پروزه کتابخانه دیجیتال می باشد. یکی از را های تعریف ...

ادامه مطلب
 تصمیم گیری به منظور واکنش به بحران

تصمیم گیری به منظور واکنش به بحران

1402/10/11

مقدمه :یازدهم سپتامبر سال 2001 تاثیر عمیقی بر جهان گذاشت ، زندگی ها و مشاغل در نتیجه حملات نهم و یازدهم دچار تغییر شد ضروری است که سازمان ها از این حمله تروریستی به ایالات متحده آگاهی می یابند . سازما...

ادامه مطلب
 بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران

بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران

1402/10/11

مقدمه: تعریف اضطرار Crisis عبارتست از اتفاقی که بطور معمولی روی می دهد و در محدوده کوچکی برای عده خاصی روی میدهد و باز گرداندن این شرایط به شاریط عادی کار دشواری نیست مانند آتش سوزی یک واحد مسکونی &am...

ادامه مطلب
اصول مدیریت کیفیت

اصول مدیریت کیفیت

1402/10/11

اصول مدیریت کیفیت   مقدمهشناخت صحیح و عمیق سیستم های مدیریت کیفیت زیربنا و پایه اصلی برای طراحی، پیاده سازی، استقرار و بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت در هر سازمانی می باشد.مطالعه و ت...

ادامه مطلب
مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟

مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟

1402/10/11

مشتری مداری یا مشتری‌ستیزی؟در پی چاپ مطالبی تحت عنوان ”مشتری‌مداری یا مشتری‌ستیزی؟“ و ارایه گزارش‌های آماری از میزان نارضایتی مشتریان از کارمندا...

ادامه مطلب
بهترین و بدترین مدیران جهان دیجیتال

بهترین و بدترین مدیران جهان دیجیتال

1402/10/11

بهترین و بدترین مدیران جهان دیجیتالبسیاری معتقدند که نقش مدیران ارشد در موفقیت یا شکست شرکت‌ها کلیدی است. وب سایت memeburn ۱۴ مدیر موفق و ناموفق را در کنار هم معرفی کرده استمرگ استیو جابز مان...

ادامه مطلب
در کدام یک از اندیشه ها قرار داریم ؟

در کدام یک از اندیشه ها قرار داریم ؟

1402/10/11

در کدام یک از اندیشه ها قرار داریم ؟گدا از لقمه ای به لقمه ای دیگر می اندیشدکارگر از روزی به روز دیگرکارمند از سالی به سال دیگرشاهان به ده سالو رهبران بزرگ به قرن ها مس اندیشند.براستی شما در کدام یک ا...

ادامه مطلب
مرخصی اجباری...

مرخصی اجباری...

1402/10/11

مرخصی اجباری... حکایت طنز مدیریتی   عنوان مرخصی اجباری فرستنده لطیفه منصوری، مهدی نویسنده راثی تهرانی، جعفر متن کامل لطیفه ...

ادامه مطلب
خطرات اینترنت برای کودکان

خطرات اینترنت برای کودکان

1402/10/11

خطرات اینترنت برای کودکاندر جهان بیش از ۱۰ میلیون کودک با اینترنت سر وکار دارند آنها برای دستیابی به اطلاعات و برقراری ارتباط با دوستان و اعضای خانواده از طریق نامه الکترونیکی آموختن مهارت های رایانه ...

ادامه مطلب
مشکل بازار کار چیست؟

مشکل بازار کار چیست؟

1402/10/11

مشکل بازار کار چیست؟ اوضاع نابسامان بازار کار همه جامعه را دچار دردسر کرده است. سوالی که در اینجا مطرح است این است که چرا نرخ بیکاری در کمترین حالت در ۱۰ درصد و برای برخی اقشار نیز در حدود ۳۰ درصد با...

ادامه مطلب
چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟

چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟

1402/10/11

کار اصلی مدیران بازاریابی تعریف نیازهای مصرف‌کنندگان به منظور تدوین و اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌های بازاریابی با هدف تامین نیازهای مشتریان است. در این خصوص دستیابی مدیران ...

ادامه مطلب