
نگاهی به یک کتاب مدیر در نقش مربی
1402/10/11معرفی کتاب "مدیر در نقش مربی"کتاب "مدیر در نقش مربی" نتیجه همکاری دو صاحبنظر برجسته است: کن بلانچارد، متخصص مدیریت و دان شولا، مربی معروف فوتبال آمریکایی....
معرفی کتاب "مدیر در نقش مربی"کتاب "مدیر در نقش مربی" نتیجه همکاری دو صاحبنظر برجسته است: کن بلانچارد، متخصص مدیریت و دان شولا، مربی معروف فوتبال آمریکایی....
چرا مشتریان شاکی، خشمگین و عصبانی می شوند؟خشم به علت تهدید شدن انسان به از دست دادن چیزهای که برایش ارزشمند است بروز پیدا می کند . کار، خانواده، شخصیت، هویت و ... مواردی هستند که بر احساس رفاه و خوشبخ...
مدیریت اعتراضات مشتریانفروشنده ای موفق است که بداند نسبت به مشتری چگونه رفتار کند.بهتر است خودمان را گول نزنیم حتی بهترین و پرآوزه ترین شرکت ها هم مشتری ناراضی دارند. غالب مشتری های ناراضی نارضایتی خو...
فناوری اطلاعات: ابزاری راهبردی برای تحقق جامعه داناییمحورآیا دولتها وظیفه دارند مسیر دستیابی به جامعهای مبتنی بر دانایی را هموار کنند؟ چگونه میتوان سازمان&z...
گلچینی از بهترین سخنان در مورد ارزش ارتباطات در سازمانها...
اگر میخواهید کسبوکار خود را در دنیای آنلاین رشد دهید، باید تجربهای ساده و منحصربهفرد برای مشتریان ایجاد کنید. برای موفقیت در فروش اینترنتی، جلب اعتماد و توجه مخاطبان کلید اصلی است...
در دنیای دیجیتال، محتوا تنها عاملی است که توجه مخاطب را به سمت شما جلب میکند...
مدیریت ارتباط با مشتری و چهار عنصر بازاریابیمفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در یک دوره متوالی زمانی از آغاز پیدایش تاکنون گسترش یافته و ما را به سوی اصلاح عملکرد تجاری هدایت میکند. مدیریت...
در سالهای اخیر، شرکتهای ایرانی در حوزههای بازرگانی و صنعتی با چالشهای متعددی از جمله اشباع بازارها، تشدید رقابت، و تغییر مداوم نیازها و سلایق مشتریان مواجه شده&...
مقدمه در دنیای امروز که تغییرات سریع و گسترده به بخشی جداییناپذیر از زندگی تبدیل شده است، کشورها در تلاشاند تا با بهرهگیری از فناوری اطلاعات، سهم بیشتری از مزایای اقتصاد...