برقراری ارتباطات بلندمدت با مشتریان و ارزش دوره عمر (CLV)
1402/10/11در فلسفه بازاریابی رابطه‌دار، مشتری به‌عنوان یک دارایی ماندگار و ارزشمند تلقی می‌شود. مشتریان در طول زمان و با تکرار خریدهای خود، می‌توانند جریان‌های درآمد...
محصولات مرتبط
وفادارسازی مشتریان در بازار خرده فروشی
1402/10/11در خرده فروشی اغلب مکانیزم های وفادارسازی مشتریان از طریق کارت های وفاداری پیگیری شده است. تسکو یکی از پیشروان بازار در وفادارسازی مشتریان در این صنعت در انگلستان بود. بسیاری از خرده فروش ها از طرح ها...
هدف از پیاده سازی نرم افزارcrm چیست؟
1402/10/11هدف از پیاده‌سازی نرم‌افزار CRM چیست؟پیاده‌سازی نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با هدف بهبود تعاملات سازمان با مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده انجام م...
عوامل مهم در پیاده سازی نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان)
1402/10/11پیاده‌سازی موفق نرم‌افزار CRM یکی از چالش‌های بزرگ سازمان‌هاست. بر اساس تحقیقات گروه گارتنر، حدود 70 درصد پروژه‌های CRM با شکست مواجه می‌شوند. این...
فناوری اطلاعات؛ ابزار جامعه دانایی محور
1402/10/11فناوری اطلاعات: ابزاری راهبردی برای تحقق جامعه دانایی‌محورآیا دولت‌ها وظیفه دارند مسیر دستیابی به جامعه‌ای مبتنی بر دانایی را هموار کنند؟ چگونه می‌توان سازمان&z...
مدل سازه های شبکه دانش و سیستم های اداره امور
1402/10/11مدل سازه‌‌های شبکه دانش و سیستمهای اداره أمورمترجم: هادی شفیعی (دانشجوی کارشناسی مدیریت صنعتی دانشگاه شاهد)موضوع: مقالات ترجمه شده./.مدیریت دانشسال انتشار(میلادی...
امکانات نرم افزار حسابداری برای فروشگاه فروش و تعمیرات موبایل
1402/10/11امکانات نرم‌افزار حسابداری برای فروشگاه فروش و تعمیرات موبایل اگر شما صاحب یک فروشگاه تعمیرات و فروش موبایل هستید، پس احتمالاً به امکانات پیشرفته ارائه شده توسط نرم‌افزارهای حسابداری...
5 کاری که مدیران برای پیاده سازی موفق CRM باید انجام دهند
1402/10/115کاری که مدیران برای پیاده‌سازی موفق CRM باید انجام دهنداجرای موفق CRM به عوامل زیادی بستگی دارد. اما، به عنوان مدیر مجموعه، چه کاری باید انجام دهید تا یک CRM موفق داشته باشید؟ سخنی که اغلب ...
لزوم ERP , CRM در سازمان
1402/10/11چرا سازمان‌ها به سیستمهای یکپارچه نیاز دارند؟در دنیای امروز، استفاده از نرم‌افزارهای جزیره‌ای و مجزا در سازمان‌ها می‌تواند باعث مشکلات متعددی شود...
سخن بزرگان مالی و حسابداری
1402/10/11سخن بزرگان مالی و حسابداریپول در کسب‌وکار تنها یک وسیله است، نه هدف. «هنری فورد» . اگر امروز از درآمد خود خوشحال نیستید، فردا می‌توانید آن را تغییر دهید. &l...
