واحدهای سازنده مدیریت روابط با مشتری (CRM)
1402/10/11مقدمهمدیریت روابط با مشتری (Customer Relationship Management) یا به اختصار CRM، یکی از کلیدهای موفقیت شرکتها در قرن 21 محسوب میشود. بسیاری از شرکتها CRM را راهبردی تجاری ...
محصولات
مدیریت بحران زلزله در ایران: نقش سازمانهای غیر دولتی
1402/10/11مقدمهایران به دلیل موقعیت خاص تکتونیکی خود در یکی از مناطق زلزلهخیز جهان قرار دارد و هرساله شاهد زمینلرزههای مخرب است. این بلای طبیعی، همراه با چالشهای اقتصادی،...
تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان
1402/10/11تلفیق مدیریت بحران و مدیریت استراتژیک: راهکاری جامع برای پایداری سازمانچکیده در دنیای پرتلاطم امروز، سازمانها بیش از هر زمان دیگری نیاز دارند همزمان با تدوین برنامههای بلندمدت، بر...
استانداردی برای مدیریت امنیت اطلاعات
1402/10/11مقدمهدر دنیای امروز، بهرهگیری از فناوریهای نوین و روشهای مجازی در بسیاری از جنبههای زندگی روزمره، از مدیریت خدمات گرفته تا نظارت و اطلاعرسانی، به امری...
سیستم توسعه یافته برنامه ریزی بنگاه های اقتصادی ERPII
1402/10/11بررسی تکامل سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی (ERP و ERP II) و نقش فناوری اطلاعات در بهبود رقابتپذیری کسبوکارهاچکیده نگاهی به وضعیت فعلی صنایع تولیدی و خدماتی ک...
نقش فناوری اطلاعات در تولید و ساخت
1402/10/11مقدمه: در جهان صنعتی امروز، به تولید به عنوان یک سلاح رقابتی نگریسته می شود و سازمانهای تولیدی در محیطی قرار گرفته اند که از ویژگیهای آن می توان به افزایش فشارهای رقابتی، تنوع در محصولات، تغییر در ان...
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مقدمه از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید ...
ارزش واقعی منابع انسانی در شرکت ها چقدر است؟
1402/10/11ارزش واقعی منابع انسانی در شرکتها به عنوان یکی از مهمترین عوامل موفقیت سازمانها ارزشگذاری شده است؛ منابع انسانی میتوانند تأثیرات زیادی در رشد، نوآوری ...
10 راهکار برای شروعی موفق
1402/10/1110 راهکار برای شروعی موفقدر زندگی هر شخص صاحب کسبو کار، یک روز، با یک سری از ملاقاتها و احترامات تحت الفظی پر شده است. وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید ...
18 توصیه برای بازاریابی شبکه ای
1402/10/1118 توصیه برای بازاریابی شبکهایبازاریابی شبکهای یکی از راههای مؤثر برای کسب درآمد و ایجاد کسبوکار مستقل است. در ادامه، 18 توصیه کاربردی برای موفقیت در این حوزه ا...
