مسائل مربوط به حریم خصوصی و محرمانگی در سیستم های مدیریت کنفرانس نمایان گر مشکلاتی کلی تر هستند. رایانش ابری به معنی سپردن داده ها به سیستم های اطلاعاتی تحت کنترل شرکت ها ی خارجی است. سیستم نامه نگار...
مقدمهدر واقع به معنای مدیریت روابط مشتری است که مخفف سه واژه :Customer Relation ship Management "CRM" می باشد. امروزه محدوده CRM خیلی وسیع شده است.و از پهنای فوق العاده زیادی برخوردا...
بحران یعنی عدم انطباق بین نیازها و منابع؛ تغییر ناگهانی ، بروز حوادث غیرمنتظره و خطرناک و نداشتن اطمینان از اوضاع و بر هم خوردن تعادل.به عبارت دیگر تغییر ناگهانی، شدیدتر از حالت عادی و غافل گیری تهدید...
چکیده: سازمان یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستم های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. در گذشته، هنگامی که محیط نسبتاً باثبات بود، بیشتر سازمانها برای بهره برداری از ف...
موتور جستجوی گوگل به رسم همیشگی خود و به احترام تولد مخترع ریزتراشه، ابزاری که در ابزارهای الکترونیکی مدرن از قبیل رایانه های شخصی،، بازی های رایانه ای، دستگاه های ماکروویو و حتی خودروها قطعاتی حیاتی ...
وقتی شرکتها به دنبال یافتن راههای بهبود در ارائه خدمات به مشتری می افتند معمولا سعی می کنند امکانات بیشتری دراختیار مشتری قرار دهند و نیازهای آنان را سریعا برطرف سازند. اما سازمانهای هوشمند و آینده ...
نارنجی: دو شرکت بزرگ بر روی یک رویای مشترک کار می کنند: کامپیوترهایی که بتوان آنها را پوشید. به عنوان عینک، لباس، ساعت و… نیویورک تایمز می گوید هر چند این دو شرکت به صورت مجزا در ...
دموکراسی الکترونیک: در گفتگو با مدیر مرکز مطالعات جهانی دانشگاه پوردو آمریکاعصر ایران، هومان دوراندیش -پروفسور یحیی کمالی پور، رئیس دپارتمان ارتباطات و مدیر مرکز مطالعات جهانی دانشگاه پوردو آمریکا و ه...
قابل توجه بازاریان الکترونیکی: «کارهای خود را طبق روال انجام دهید و نکته های زیر را بخاطر بسپارید»1- نامه های تبلیغاتی خود را فقط برای افرادی بفرستید که برای دریافت آن درخواست داده...
بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی ایرانیک قرن پیش، قبل از تکامل سوپرمارکت، بازار و اتومبیل، مردم برای خرید مایحتاج خود به فروشگاههای عمومی مجاور محل سکونت خود میرفتن...
