عمومیچگونه از Social listening استفاده نماییم
در مقاله استفاده از social listening برای کسب و کارها به دو مورد از موارد استفاده شنفت اجتماعی اشاره کردیم. در این مقاله به پنج مورد دیگر اشاره می نمائیم: Social listening بخش…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
عمومی
عمومیاستفاده از social listening برای کسب و کارها
رسانه های اجتماعی اکنون بخشی از زندگی روزمره ما هستند . به طور متوسط، ما روزانه 50 دقیقه از زمان خود را در خوراکهای خبری، ارسال تصاویر، خواندن نظرات و به اشتراک گذاشتن تجاربمان،…
ادامه مطلبمولفه های کلیدی تسهیم دانش
مقدمه : مطابق با تعریف مدیریت دانش ، تسهیم دانش یکی از حوزه های کلیدی در فرآیند مدیریت دانش است . فرهنگ ما، تعاریف و پیام های متفاوتی را از مفهوم به “ اشتراک گذاشتن“…
ادامه مطلببیل گیتس ایرانی-پیر امیدوار
در دورانی که دیگر کمتر از معجزه اقتصاد نوین یاد می شود، یک ایرانی مقیم آمریکا باعث شده تا هنوز هم اعتبار دست اندرکاران اقتصاد نوین و آینده آن حفظ شود. طی دهه نود چنان اقتصاد نوین…
ادامه مطلب
عمومی5 مهر روز جهانی گردشگری مبارک
به مناسبت 5 مهرماه و سالروز جهانی گردشگری تصمیم گرفتیم پکیجی از محصولات مختص شرکت ها و فعالان صنعت مسافرتی را معرفی کنیم. در این مقاله مقصد نهایی سفر ما خرید نرم افزار مدیریت…
ادامه مطلب
عمومیNps چیست؟
Nps چیست؟ ارزیابی میزان عملکرد مشتریان یا Net Promoter Score فرآیندی است که می توان بر اساس آن به میزان رضایت مندی مشتریان و یا میزان وفاداری مشتریان از سازمان دست یافت . آیا…
ادامه مطلب
عمومیCustomer ranking is a step towards improving customer relationship with the organization
Customer ranking is a step towards improving customer relationship with the organization The role changes for your organization's and your company's contacts can be as…
ادامه مطلب
عمومیMRP چیست؟
MRP چیست؟ برنامه ریزی نیازمندی تولید یا MRP از زیرسیستمهای برنامه ریزی منابع سازمانی است، یک سیستم اطلاعاتی که برای برنامه ریزی مواد مورد نیاز برای تولید و به عبارت دیگر اقلام…
ادامه مطلب
عمومیWhat is loyalty card?
Loyalty cards through CRM system store the purchase information, scores, and the amount of customer charging. In other words, in addition to the goods and services customers…
ادامه مطلب
عمومیHow does Tolue Customer Club Management Software work?
Tolue Customer Club Management software is connected to the Tolue Customer Relationship Management software. Creating an integrated structure between Club and CRM enables the…
ادامه مطلب
عمومیهوش کسب و کار بیاموزید
هوش کسب و کار بیاموزید مقدمه: هوش کسب و کار ( Business Intelligence ) که به اختصار BI خوانده می شود، به فرآیند تبدیل داده های خام به اطلاعات کسب و کار و مدیریتی گفته می شود که به…
ادامه مطلب
عمومیچگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟
چگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟ چگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟» یک مدیر موفق و مؤثر به جنبه های مختلف مدیریت، رهبری و یادگیری توجه دارد. به همین دلیل انتخاب موضوع مدیر…
ادامه مطلب