اگرچه تبلیغات اینترنتی یکی از بهترین روش های ترویج کسب و کار در بین صاحبان صنایع و بنگاه های اقتصادی است اما افزایش روزافزون کسب و کارهای جدید و گرایش تمامی آنها به سمت تبلیغات به عنوان تنها ابزار ترو...
پرینتر خود را در اینترنت به اشتراک بگذارید با پرینتر ابری گوگل در هنگامی که پرینتر خود را در شبکه خانگی یا اداری خود به اشتراک گذاری در می آورید به راحتی تمام دسنگاه ها و افراد دیگر که به ...
دو دیدگاه و دو نتیجه هر دهه در آمریکا کتابی بنام ( اشتباهات بزرگ ) چاپ میشود . از خاطرات رئیس سازمان ناسا ی آمریکا که در این کتاب ثبت شده این است که وقتی فضانوردان از جو...
دو گدا در خیابانی نزدیک واتیکان کنار هم نشسته بودند. یکی صلیب گذاشته بود و دیگری ستاره داوود... مردم زیادی که از آنجا رد می شدند، به هر دو نگاه می کردند و فقط در کلاه اونی که پشت صلیب نشسته بود پول می...
بهبود بهره وری موضوعی بوده است که از ابتدای تاریخ بشر و در کلیه نظامهای سیاسی و اقتصادی مطرح بوده است. اما تحقیق در مورد چگونگی افزایش بهره وری بطور سیستماتیک و در چهارچوب مباحث علمی تحلیلی از حدود ۲...
محیط زیست به طور فزاینده ای ، به مسئله ای حیاتی و بسیار مهم برای همه مردم تبدیل شده است . هدف سیستم بازاریابی به حداکثر رساندن مصرف ، حق انتخاب بیشتر برای مصرف کننده یا تامین رضایت مشتری نیست ، بلکه ...
ظهور بازارهای الکترونیکی و سایر انواع اجتماعات تجاری شبکه ای، قواعد تجارت را از جنبه های مختلف تحت تاثیر قرار داده است. بازارهای الکترونیکی از طریق مجتمع ساختن گروه عظیمی از مصرف کنندگان و تولید کنند...
شغل فروشندگی به قدری اهمیت دارد که آن را به تمام کننده تیم (فوروارد) تشبیه کرده اند. در مقاله «یک روز فروشنده موفق» از لحظه ای که فروشنده چشم باز می کند...
امروزه اعتقاد بر این است که نباید به کاری کمتر از آنچه عاشقش هستیم اشتغال ورزیم. شعر بگویید، دنیا را با کشتی بگردید و خلاصه هر کاری که به آن عشق می‌ورزید، انجام دهید، خواهید دید پو...
تغییر شغل، گاهی مستلزم یادگیری مهارت‌ها و فنون جدید یا روزآمد کردن آنهاست. همان طور که در شماره پیش گفتیم بسیاری از مهارت‌ها قابل انتقال است و به عبارت دیگر شما می‌توانید ا...
تعداد زیادی از ما ایرانی ها دو شغله هستیم تا بتوانیم از عهده خرج و مخارج زندگی برآییم یا پول بیشتری پس انداز کنیم. شما هم از این دسته هستید؟ اگر اینطور است، حسابی مراقب باشید. چون...
مقدمه در حال حاضر، وضعیت امنیت فضای تبادل اطلاعات کشور، بویژه در حوزه دستگاههای دولتی، در سطح نامطلوبی قرار دارد. از جمله دلایل اصلی وضعیت موجود، می‌توان به فقدان زیرساخت&zwnj...
در تمام ادوار تاریخ، پیشرفت های فناوری موجب دگرگون شدن و تکامل جنگ افزارها شده و بر دامنه و ویرانگری جنگ ها افزوده است. اگر به روند پیشرفت جنگ افزارها در قرن گذشته بنگیریم، به پدیده هایی چون ارابه ها...
مسایل مربوط به حریم خصوصی و محرمانگی در سیستم های مدیریت کنفرانس نمایان گر مشکلاتی کلی تر هستند. رایانش ابری به معنی سپردن داده ها به سیستم های اطلاعاتی تحت کنترل شرکت ها ی خارجی است. سیستم نامه نگار...
خلاصه:در واقع به معنای مدیریت روابط مشتری است که مخفف سه واژه :Customer Relation ship Management "CRM" می باشد.امروزه محدوده CRMخیلی وسیع شده است.و از پهنای فوق العاده زیادی برخوردار...
...
چکیده: سازمان یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستم های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. در گذشته، هنگامی که محیط نسبتاً باثبات بود، بیشتر سازمانها برای بهره برداری از ف...
مدیریت چیست ؟ صاحب نظری ، مدیریت را هنر انجام امور به وسیله دیگران توصیف کرده و بر نقش دیگران و قبول هدف از سوی آنان تأکید ورزیده است. گروهی دیگر مدیریت را در قالب انجام وظایفی چون برنامه ری...
از آنجا که بیل گیتس به عنوان مدیری نمونه و موفق در عرصه فعالیت های اقتصادی بین المللی از جایگاه ویژه ای برخوردار است، نگاهی هرچند کوتاه به عوامل تاثیرگذار در توفیق جهانی این مدیر توانا و همکاران او ب...
امروزه به علت اهمیت روز افزون اطلاعات و تمایل افراد به امنیت بیشتر اطلاعات مخصوصا در Internet، ابزارهای قدیمی مانند استفاده از Password به تنهایی جوابگو و قابل اعتماد نمی باشد، خصوصا با ایجاد تجارت ا...
تعریف خدمات و محصولات قابل ارائه توسط شرکت تعیین نام تامین کننده تعریف هزینه هر محصول (قیمت خرید کالا، قیمت فروش کالا، تاریخ آخرین قیمت گی...
گزارشات مدیریت فروش، پیش‌بینی فروش، مدیریت کمیسیونها، مدیریت بازاریابی،... با استفاده از گزارش‌گیری انجام‌پذیر است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلوع، امکان تهیه گزا...
رضایت مشتری مقدمه امروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان سخن روز است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید. صاحبنظران معتقدند که یکی ا...
خلاصه:مطرح‌کردن کسبوکار کوچک‌تان به صورت آنلاین در اینترنت به رشد شرکت‌تان یاری می‌رساند. امروزه اینترنت می‌تواند مشتریان‌تان را افزا...
خلاصه:آنچه در زیر مشاهده می کنید خلاصه ای از سه فصل اول جلد دوم کتاب عصراطلاعات مانوئل کاستلز است.طی چند روز گذشته فرصتی دست داد و به مناسبتی آن را مطالعه کردم. چکیده ای از دیدگاه های او را در ا...
خلاصه:بن برنانکه (رئیس فدرال رزرو امریکا) اعلام کرده است که رکود حاصل از بحران اخیر احتمالا در حال پایان است. بحرانی که شبیه ترین بحران به بحران جهانی دهه ۱۹۳۰ تلقی شده است که در آن نرخ بیکاری به 3...
چکیده با وجود تعاریف زیاد درباره بهره وری، به منظور اجرایی کردن آن می بایست تعریفی هماهنگ و سازگار با شرایط و نیازهای معین سازمان به کار برد و ازطریق مشارکت کلیه کارکنان قدمهای موثری را در این راه بر...
چکیده تاکنون مطالب زیادی درخصوص بهره وری، اهمیت و تعاریف آن، انواع واهداف بهره وری نگاشته شده است. آنچه این گفتار درپی آن است، گذر از این مفاهیم و پرداختن به ابعاد تازه بهره وری است. اگر بهره وری را...
آلارم بر روی اطلاعات جمع آوری شدهمشخصاتی که نرم افزار بر روی آنها آلارم میدهد و می توان با توجه به آن مجددا با مشتری ارتباط بر قرارنمود: تاریخ تولد &nbs...
روزی امپراطور اکبر از بیربال خواست تا چهره او را نقاشی کند. بیربال پس از شش روز تلاش تصویر را کشید. اکبر شاه از هشت تن از درباریانش خواست تا در مورد آن نقاشی نظر بدهند.هر یک از آنها نیز با دست جایی ا...
کادیلاک یک آمریکایی در راه سفر به افغانستان خراب شد. هر کاری کرد نتوانست ماشین را دوباره روشن کند. سرانجام از مکانیکی که سوار بر الاغی از آنجا عبور می کرد کمک خواست. او هم کا پوت ماشین را بالا زد و ب...
چکیده: برای ایجاد و توسعه مفاهیم فرهنگ سازمانی و سپس به کارگیری آنها در مسائل بازاریابی با دو چالش روبرو می‌شویم. اول اینکه باید درباره ادبیات به سرعت در حال توسعه فرهنگ سازمانی کاوش و مسائل...
چکیده: در دنیای رقابتی امروز مشتریان در کانون اصلی توجه شرکتها قرار دارند و رضایتمندی آنها عامل اصلی کسب مزیت رقابتی سازمانها است. لازمه جلب رضایت مشتریان برآورده ساختن کامل نیازهای آنها و ش...
چکیده: بازاریابی رابطه مند (RELATIONSHIP MARKETING) هنر کسب وکار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی (سود آور) موجود، مهارت در ایجاد ارتباط صحیح با مشتری ضروری است. تئوری بازار یابی بدوی یا کلاسیک، عمد...
چکیده: یکی از حوزه های نوظهور و امید بخش در دهه های اخیر، کارآفرینی بوده است. در این راستا شناسایی علل و پیامدهای تلاش های کارآفرینانه بسیار اهمیت پیدا کرده است. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر باو...
یکی از مسایل مهمی که فروشنده را به موفقیت می‌رساند، این است که بتواند فروش را در ذهن مشتری خاطره‌‌انگیز و به یاد ماندنی کند. براین اساس، چگونگی نوع برخورد و صحبت با مشتریان ...
همواره بر فناوری، کاهش قیمت و نیازهای جدید مشتریان خود تمرکز داشته باشیددو روش سودآوری در شرکت‌های کوچک طبق گفته پاتریشیا سیگمون موسس و رییس شرکت مشاوره در منهتن، بسیاری از صاحبان ت...
چگونه برنامه تبلیغاتی دو مرحله ای برگزار کنیم؟برای برگزاری تبلیغات دو مرحله ای شیوه های متعددی وجود دارند. در بسیاری از موارد، با بکارگیری این شیوه ها ، در زمانی بسیار کم، به عده قابل توجهی ...
فقها عرصه «ارتباطات» را جدی بگیرند دکتر محمدحسن زورق استاد دانشگاه تهران در همایش «فقه ارتباطات» که در دفتر تبلیغات اسلامی قم برگزار شد، اظهار داشت: مسئله&z...
امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش و ارایه خدمات بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است.سازمانهای مشتری مدار درک این سخ...
امروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به گونه ای که گسترش خدمات و حتی ارائه آن بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل...
یک سازمان دارای طبقه‌بندی‌های اداری ، چارت‌های سازمانی ، قسمتهای مختلف و اهداف و خطی‌مشی‌ها، دستورالعمل‌ها و بسیاری موارد دیگر است. که مسلماً برا...
سلام دوستان؛ بسیار بسیار خوشوقتم که این افتخار نصیب من شد تا در خدمت شما عزیزان باشم. آشنایی خود با سایت خوشفکری را مدیون یکی از مخاطبان وبلاگ شخصی خود هستم و امیدوارم در نخستین مطلب خود که یکی از تج...
معرفی کلیERP عبارتERP اصطلاحی است که سال‌ها در حیطه مشترک تجارت و کامپیوتر رایج است و تلاشبرای استفاده از آن جهت بهره‌گیری بیشتر از امکانات موجود و سازماندهی اطلاعات بچشم...
سال ها است که کیس ها و مادربردها منطبق با استانداردATX جایگزین مدل هایAT گشتهاند علارقم مزایایی که نسبت به فاکتور فرمAT دارد تولید کنندگان قطعات کامپیوتر رادر محدودیت های متعددی قرار داده و مانع از گ...
امروزه در دنیایی زندگی می کنیم که اینترنت بخش مهمی از آن را تشکیل می دهد. بسیاریاز خریدها آنلاین انجام می گیرد و سیستم های تجاری زیادی از این طریق به هم مرتبطهستند و ظهور کامپیوترهای رومیزی و افزایش ...
RSS به قولی سرنام REALLY SIMPLE SYNDICATION و به قول کمی حرفه‌ای‌ترها سرنام RDF SITE SUMMARY است. ولی RSS سرنام هر چه باشد، پدیده‌ای است که امکان جمع‌آوری اطلاعات ...
فناوری اطلاعات یا IT که مخفف information Technology می‌باشد, رشته‌ای است که تمام رشته‌های دانشگاهی را می‌تواند پوشش دهد. منتها از نظر عملیاتی ی...
جهانگردی الکترونیک(e-tourism ) گردشگری الکترونیک چیست؟ &...
نقش اینترنت در توسعه گردشگری در سال های اخیر استفاده از شبکه جهانی کامپیوتر سبب خلق و توزیع محتوای اطلاعات چند رسانه ای از سوی کاربران شده است.ابزار آلات وب 2% به عنوان ابزار همکاری رسانه ا...
