toluesoft
سیستم مدیریت پروژه ها

سیستم مدیریت پروژه ها

1402/10/11

سیستم مدیریت پروژه ها بعضی از سازمان ها در مدیریت ارتباط با مشتریان خود به واسطه پرژه محور بودن از سیستم مدیریت پروژه ها استفاده می کنند .به عبارت دیگر پروژه در یک سازمان ماهیت آن نه شخصیت حق...

ادامه مطلب
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

1402/10/11

مدیریت ارتباط با مشتریمدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدم...

ادامه مطلب
مدیریت امور مشتری چیست؟

مدیریت امور مشتری چیست؟

1402/10/11

مدیریت امور مشتری چیست؟CRM  برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ایران با نام مدیریت ارتباط با مشتری شناخته می شود در واقع فرآیندی است جهت گردآوری و یکپارچه سازی اطلاعا...

ادامه مطلب
6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروش

6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروش

1402/10/11

6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروشفروشندگان بزرگ چیزی را به کسی نمی فروشند در عوض مشتریان را برای  خرید به سمت خود می کشانند . ما همگی دوست داریم که چیزی را بخریم اما تعداد کمی از ما...

ادامه مطلب