toluesoft
چگونه مشتریان سابق را حفظ کنیم؟

چگونه مشتریان سابق را حفظ کنیم؟

1402/10/11

چگونه مشتریان سابق را حفظ کنیم؟پرسش: پروژه‌های من با مشتریانم معمولا چند ماه طول می‌کشد و برای شناخت هر کدام از آنها تلاش بسیاری می‌کنم. از این‌رو، زمانی که کار به ...

ادامه مطلب
زمان مناسب برای ایجاد تغییر

زمان مناسب برای ایجاد تغییر

1402/10/11

زمان مناسب برای ایجاد تغییرفرض کنید شما طی یک دهه در یک حرفه و به طور بالقوه با همان کارفرما به خوبی کار کرده‌اید. سازمان‌تان را مثل کف دستتان می‌شناسید و نقش و مسوولیت&...

ادامه مطلب
نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟

1402/10/11

نرم افزار CRM، را تا چه حد می شناسید؟ این نرم افزار که به آن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می گویند، شما را با مشتریانتان بیشتر آشنا می کند، هیچ گاه آخرین مکالمه ای که با مشتری داشته اید ف...

ادامه مطلب
مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

1402/10/11

مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار را می توان در 5 گام خلاصه کرد:گام اول: توسعه آرمان کسب و کار و اهداف فرآیندگام دوم: مشخص کردن فرآیندهایی که باید از نو طر...

ادامه مطلب
بخش بندی مشتریان

بخش بندی مشتریان

1402/10/11

بخش بندی مشتریانبخش بندی بازار، فرایند تقسیم بازاری گسترده به گروه های کوچکتر و متخلف (بخش های بازار) براساس خصوصیات مشابه مشتریان است. در بازارهای چند بعدی، سازمان ها می توانند سودآوری خود را با استف...

ادامه مطلب