مک دونالد؛ نمونه کامل کنترل ها
1402/10/11ماهنامه تدبیر - ترجمه و تلخیص: مرتضی شأنی اشاره: چند شرکت محدود تجاری می توانند در جهان امروز همانند مک دونالد از رشد باثبات برخوردار باشند. مک دونالد ابتدا با محصول ساده یعنی همبرگر شروع و تنوع آ...
محصولات مرتبط
ده نکته مهــم بـــرای موفقیت در مدیــریت
1402/10/11برگرفته از سایت vista.ir - مرجع: وبلاگ مدیریت و عرفان اشاره: همگــام بودن با تکنولــوژی، مدیریت اطلاعات، تعادل احساسات، مدیریت ارتباطات، توانایی سازگار شدن با محیط، مدیریت منابع، اخلاق خوب، تنوع، هدای...
ارزیابی عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11ارزیابی عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)طبق گزارشات مختلف، برخلاف سرمایه گذاری‌های زیادی که روی مدیریت ارتباط با مشتری صورت میگ‌یرد، اجرای آن ریسک بسیار زیادی را به همراه دارد. یک...
سنجش زیرساخت های بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
1402/10/11سنجش زیرساخت های بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)با توجه به تغییرات گسترده در زمینه های بازاریابی استفاده از الگوهای بازاریابی رابطه ای مبتنی بر مشتری محوری فعالیت های بازاریابی سنتی مبنی بر عناص...
مدیریت ریسک پروژه
1402/10/11مدیریت ریسک پروژهمعرفیمدیریت ریسک پروژه های کتابخانه دیجیتال ،مرتبط است با ساختمان، مهندسی مکانیک،یا علم آماری و یکی از جنبه های مورد استفاده در برنامه ریزی مدیرت پروزه کتابخانه دیجیتال می باشد.یکی از...
مدیریت تغییر برای اجرای فناوری اطلاعات
1402/10/11مدیریت تغییر(Change management) برای اجرای فناوری اطلاعاتتغییر به معنای خروج از حالتی و رسیدن و مستقر شدن در حالتی دیگر است. در مباحث سازمانی تغییر عبارت است از دگرگونی یک سازمان از وضعیت مو...
چرا سازمان ها و شرکتها توجه زیادی به پیاده سازی CRM دارند؟
1402/10/11چرا سازمان ها و شرکتها توجه زیادی به پیاده سازی CRM دارند؟شاید سه دلیل اصلی زیر برای فعال سازی CRM در شرکتها و سازمان های امروزی قابل بررسی باشد: رقابت شدید در بازار بر س...
مهمترین ویژگی های نرم افزارهای CRM
1402/10/11مهمترین ویژگی های نرم افزارهای CRMویژگی های اساسی نرم افزارهای crm ، را می توان در چهار بعد زیر خلاصه نمود:اولین ویژگی خدمت به مشتری و حمایت از وی است : نرم افزار CRM ، به...
تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل؛ مهمترین بخش بازاریابی
1402/10/11تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل؛ مهمترین بخش بازاریابیصنعت گردشگری از جمله صنایعی است که بسیار وابسته به جذب کمی مشتریان است و تعدد مشتریان می‌تواند سهم بازار هر موسسه گردشگری را افز...
چگونه می‌توان «مشتری‌مداری» را به یک فرهنگ تبدیل کرد؟
1402/10/11چگونه می‌توان «مشتری‌مداری» را به یک فرهنگ تبدیل کرد؟یکی از ویژگی‌های برجسته مدیران برتر آن است که این افراد هوشمند، در فرآیند آنالیزهایی که به...
