8 قانون طلایی برای خدمات مشتریان
1402/10/118 قانون طلایی برای خدمات مشتریانخدمات مشتری نیروی حیاتی هر بیزنس است. شما می توانید برای جذب مشتری های جدید حراج ها و تخفیفات عالی روی جنس هایتان بگذارید اما فقط زمانی بیزنستان به سوددهی می رسد که بتو...
محصولات
چند نکته درباره ی نحوه برخورد با مشتریان ناراضی
1402/10/11چند نکته درباره ی نحوه برخورد با مشتریان ناراضی حتماً بارها در هنگام کار با افرادی روبرو شده اید که به علت نامعلوم رفتاری توهین آمیز و ناسزاوار از خود بروز می دهند. شما را تهدید می کنند و می...
بازاریابی ویروسی، حرکت سلول به سلول
1402/10/11بازاریابی ویروسی، حرکت سلول به سلولویروس، یک پوشش پروتئینی است که شامل مواد ژنتیک است. ویروس حمله کننده از پوشش پروتئینی خود برای اتصال به یک سلول سالم استفاده می کند. اولین بار که اتصال محکم و قابل ا...
استراتژی شما برای مدیریت دانش چیست؟
1402/10/11استراتژی شما برای مدیریت دانش چیست؟چکیده: مدیریت دانش چیز جدیدی نیست . درواقع ،از صدها سال قبل که مالکان شرکتهای فامیلی و یا پیشه وران زبده تجارت حرفه ای خود رابه طور کامل و دقیق به فرزندان و شاگردان ...
بررسی مبانی تئوریک مدیریت بحران
1402/10/11مقدمه: تعریف اضطرار Crisis عبارتست از اتفاقی که بطور معمولی روی می دهد و در محدوده کوچکی برای عده خاصی روی میدهد و باز گرداندن این شرایط به شاریط عادی کار دشواری نیست مانند آتش سوزی یک واحد مسکونی &am...
مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار
1402/10/11مراحل مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار را می توان در 5 گام خلاصه کرد:گام اول: توسعه آرمان کسب و کار و اهداف فرآیندگام دوم: مشخص کردن فرآیندهایی که باید از نو طر...
6 درس مهم از دستورالعمل بازاریابی برنده دونالد ترامپ
1402/10/116 درس مهم از دستورالعمل بازاریابی برنده دونالد ترامپمقدمهپیروزی دونالد ترامپ در انتخابات ریاست جمهوری آمریکا ممکن است همه را حیرت‌زده کرده باشد، اما بازاریاب‌های هوشیار و زیرک این ات...
بخش بندی مشتریان
1402/10/11بخش بندی مشتریانبخش بندی بازار، فرایند تقسیم بازاری گسترده به گروه های کوچکتر و متخلف (بخش های بازار) براساس خصوصیات مشابه مشتریان است. در بازارهای چند بعدی، سازمان ها می توانند سودآوری خود را با استف...
۱۰ گام برای راه اندازی یک برنامه وفاداری
1402/10/11۱۰ گام برای راه اندازی یک برنامه وفاداری ۱) ارزیابی محصول:اولین قدم ، پاسخ به سؤالات زیر به طور واضح و شفاف است:· &nb...
سیستمهای اطلاعاتی کیفیت (QIS)
1402/10/11تجارت الکترونیک وجهانی شدن اقتصاد،صنایع راباچالش های مرتبط با بازارهای جهانی ومفاهیم نوین سازمانی مانند زنجیره های عرضه چابک ،شرکت های گسترده وسازمانهای مجازی مواجه کرده است.سازمانها بیش ازپیش به بازا...
