آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
CRM و مشتریمداریچرا نرم افزار crm مبتنی بر موبایل مهم است؟ مهاجرت کاربران از کامپیوتر های دسکتاپی بر دستگاه های تلفن همراه جهانی است، میزان ترافیک اینترنت در تلفن همراه از 1% در سال 2009 به 13%…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریجذب مشتری جذب ، فرآیند ایجاد وابستگی روانی و فکری در مشتری نسبت به محصولات یا خدمات یک سازمان می باشد. از نگاه دیگر قبل از این که فرآیند جذب اتفاق بیفتد ، در واقع نیاز به شناسایی…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریتاریخ های مهم در خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM یکی از زیر سیستم های مهم در نرم افزار CRM ماژول خدمات پس از فروش می باشد . خدمات پس ازفروش یکی از مهم تری فرآیند های پس از فروش…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریوای ... من فرصت ثبت اطلاعات در نرم افزار crm را ندارم جمله فوق چیزی بود که در زمان آموزش و راه اندازی نرم افزار crm در شرکت دقیق فرآیند شنیدیم بله منشی شرکت به عنوان یکی از پرسنل…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریکاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیک یکی از صنایعی که می تواند به خوبی از نرم افزار CRM استفاده نماید صنف تولیده کننده و عرضه کنندگان لاستیک می باشند.لاستیک خودرو یکی از اقلام…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریزیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار CRM یکی از مهم ترین وظایف نرم افزار crm مدیریت اتفاقات موثر به رضایت مشتری در زمان مناسب می باشد . زیر سیستم آلارم دهی در نرم افزار crm در کلیه…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمدارینرم افزار crm برای مراقبت از مشتری مشتری بزرگترین دارایی هر سازمان می باشد . در صورتی که یک سازمان مشتری نداشته باشد هیچگاه نخواهد توانست ادامه حیات بدهد. مهمترین دغدغه مدیران…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریفرآیند نوبت دهی در نرم افزار crm در بعضی از سازمان ها که در مراجعه مشتریان ایجاد صف صورت می گیرد و یا نیاز است که مشتریان از قبل زمان مراجعه خود را به سازمان مشخص نمایند، نیاز است…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریاستفاده از تاریخ های مهم در نرم افزار CRM در مدیریت فروش املاک یکی از اصنافی که به خوبی می تواند از مبحث مشتری مداری منافع زیادی را ببرد صنف فروش املاک می باشند. ایجاد ارتباطات…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریمدیریت تامین کنندگان در نرم افزار crm نرم افزار crm با مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان بیشتر رویکرد جذب و نگهداری مشتریان را در دستور کار خود دارد. آیا مدیرت ارتباط با تامین…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریچرا مشتریان ما را ترک می کنند؟ آیا تاکنون به بررسی این مطلب پرداخته اید که : چرا و به چه دلایلی مشتریان ما را ترک می کنند و خرید خود را از رقبا انجام می دهند؟ در بررسی های انجام…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریاستراتژی بخش بندی مشتریان را جدی بگیریم یکی از مهمترین ابزارهای نرم افزار CRM بخش بندی مشتریان در قالب رتبه بندی آنها می بشد. چرا بخش بندی و رتبه بندی مشتریان در این حد مهم است و…
ادامه مطلب
