ژست مذاکره
1402/10/11ژست مذاکره1. تماس چشمی نشان می دهد که اعتماد به نفس کامل دارید و پیوند قوی تری بین شما و طرف مقابل ایجاد می کند. 2. بدنتان را تکان ندهید. (که رایج ترین آن ها تکان دادن پاها ، یا با انگشت روی میز زدن م...
محصولات مرتبط
سازماندهی گروههای مشارکتی در سازمانهای یادگیرنده
1402/10/11سازماندهی گروههای مشارکتی در سازمانهای یادگیرندهاز نقطه نظر فردی، یادگیری، دسترسی به اطلاعات، درک آن و کسب مهارتهاست. از نقطه نظر سازمانی، یادگیری بر بدست آوردن سنتها، دیدگاهها، استراتژی‌ها و...
پاسخگویی به مشتری وقتی که می‌گوید: می‌خواهم فکر کنم
1402/10/11پاسخگویی به مشتری وقتی که می‌گوید: می‌خواهم فکر کنممشتریان غیر از «بله» یا «نه» چیزهای دیگری هم می‌گویند. برای بسیاری از فروشندگان چگ...
آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟
1402/10/11آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟عملاً نه! ولی در عمل یک راه برای ارزیابی میزان نیاز به پروژه های CRM ، شمارش کانالهایی است که یک مشتری از طریق آنها می تواند به سازمان دستر...
CRM چقدر هزینه در بر خواهد داشت؟
1402/10/11CRM چقدر هزینه در بر خواهد داشت؟مطالعه ای که در سال 2001 بر روی 1600 کارشناس فناوری اطلاعات و بازرگانی توسط Data Warehousing Institute انجام شده، نشان می دهد نزدیک به 50 درصد از پرسش شوندگان هزینه ای ...
ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) چیست ؟
1402/10/11ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) چیست ؟ کلمه ERP در اصل مخفف واژگان Enterprise Resource Planning یا سامانه تخصیص منابع سازمان است که طیف وسیعی از فعالیتهای مختلفی را که به بهبود عملکرد سازمان ...
۱۸ استراتژی کاربردی برای حفظ مشتری
1402/10/11۱۸ استراتژی کاربردی برای حفظ مشتریمدیریت حفظ مشتری، بخش بسیار مهمی در رشد یک کسب وکار پایدار است. قبل از اینکه به استراتژی های بهبود و توسعه آن بپردازیم، اجازه دهید چند سوال کلیدی مطرح کرده و...
چگونه با کارت های وفادارسازی مشتریان فروش خود را افزایش دهیم؟
1402/10/11چگونه با کارت های وفادار سازی مشتریان فروش خود را افزایش دهیم؟ در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) با استفاده از کارت های وفاداری مشتریان می توانیم در یک فروشگاه ازخرید هر مشتری استفاده ک...
چگونه CRM به درک مشتریان کمک می‌کند؟
1402/10/11چگونه CRM به درک مشتریان کمک می‌کند؟نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، روابط مشتریان با شرکت را تجزیه و تحلیل می‌کند (CRM تحلیلی). اکثر کسب و کارها برای پیگی...
یکپارچه سازی حسابداری و crm طلوع
1402/10/11یکپارچه سازی حسابداری و crm طلوع مبحث یکپارچه سازی در استقرار سیستم ها از جمله مسائل روز دنیا است.با توجه به اینکه فرآیندهای بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش در نرم افزارهای مدیریت ارتباط ...
