CRM و مشتریمدارینرم افزار صندوق هوشمند متصل به CRM
نرم افزار صندوق هوشمند متصل به CRM امروزه در فروشگاه های مختلف برای هوشمند کردن صندوق از اتصال آن به نرم افزار CRM استفاده می کنند. در حقیقت صندوق دار در حین انجام صدور فاکتور…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
CRM و مشتری‌مداری
باشگاه مشتریانچرا باید یک برنامه ی وفاداری داشته باشیم
چرا باید یک برنامه وفاداری داشته باشیم؟ امروزه مدیران بیزینس ها به خوبی فهمیده اند که دیگر بهترین بودن به تنهایی برای ماندگاری در میدان رقابت کافی نیست. مشتریان بالاترین سطح کیفیت…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریصندوق فروشگاهی و CRM
صندوق فروشگاهی و CRM آیا در فروشگاه هایی که قصد استقرار نرم افزار CRM را دارند نیاز به یکپارچه سازی صندوق فروشگاهی با CRM داریم؟ هدف از استقرار CRM در یک فروشگاه چیست؟ آیا CRM می…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریتحلیل رفتار مشتریان بعد از خرید
رفتار بعد از خرید مشتریان ممکن است ناشی از تطابق یا عدم تطابق صفات یا ویژگی های کالا یا خدمات واقعی آن با صفات و ویژگی های مورد انتظار مشتری و کیفیت ایده آل او باشد. همچنین ممکن…
ادامه مطلب
فروشگاه و وبفروشگاه اینترنتی هوشمند
فروشگاه اینترنتی هوشمند مقدمه فروشگاه اینترنتی هوشمند چه می کند ؟ هدف فروشگاه اینترنتی هوشمند چیست ؟ فروشگاه اینترنتی هوشمند چگونه کار می کند ؟ سوالات بالا رویکرد مقاله ما را در…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابی6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروش
6 اشتباه جبران ناپذیر در چرخه فروش فروشندگان بزرگ چیزی را به کسی نمی فروشند در عوض مشتریان را برای خرید به سمت خود می کشانند . ما همگی دوست داریم که چیزی را بخریم اما تعداد کمی از…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیهفت قانون فروش موفق
هفت قانون فروش موفق فروش حرفه‌ای مانند آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هرگز بدون این هفت ماده اولیه ارزشمند، قدم به آشپزخانه نگذارید. اگر برای طبخ غذای خود، هر یک از آن‌ها را در…
ادامه مطلب
عمومیهوش کسب و کار بیاموزید
هوش کسب و کار بیاموزید مقدمه: هوش کسب و کار ( Business Intelligence ) که به اختصار BI خوانده می شود، به فرآیند تبدیل داده های خام به اطلاعات کسب و کار و مدیریتی گفته می شود که به…
ادامه مطلبCRM BUYER’S GUIDE
CRM BUYER’S GUIDE Essential checkpoints to re[view] while choosing the best CRM for your business GETTING YOUR CRM STRATEGY RIGHT While starting a new CRM initiative a…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمدارینقش نرم افزار CRM در افزایش فروش هنگام رکود
نقش نرم افزار CRM در افزایش فروش هنگام رکود کسب و کارها در هر صنعتی به هر اندازه ای که باشند قادرند از مزیت های که سیستم های اتوماسیون بازاریابی و فروش مانند سیستم مدیریت ارتباط…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابی۳۵ نکته برای موفقیت در بازاریابی تلفنی
۳۵ نکته برای موفقیت در بازاریابی تلفنی 1. در بازاریابی تلفنی در ابتدای مکالمه خود را معرفی کنید و بگویید از کجا تماس می گیرید.مشتریان احتمالی با کسی که بشناسند راحت تر ارتباط…
ادامه مطلب
فروشگاه و وبفروشگاه اینترنتی و مشتری مداری
فروشگاه اینترنتی و مشتری مداری مقدمه آیا می توان در یک فروشگاه اینترنتی مشتری مدار بود؟ فروشگاه های اینترنتی به عنوان یکی از پدیده های مهم در کسب و کار امروزه می باشد. و در صورتی…
ادامه مطلب