فناوریفرآیند شکل گیری سیستمهای ERP
فرآیند شکل گیری سیستم های ERP همانگونه که می دانیم واژه عملیات برای توصیف همه فعالیتهایی که در رابطه مستقیم با تولید کالا و خدمات انجام می شود، بکار می رود و مدیریت عملیات نیز…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
فناوری
فناورینحوه شکل گیری ERP
نحوه شکل گیری ERP مدیریت منابع سازمانی از جمله مفاهیمی است که در امتداد استراتژی «تمرکز در عین توزیع پذیری» با هدف شناخت، برنامه ریزی، تخصیص و ارزیابی منابع سازمانی…
ادامه مطلب
عمومیWhat is loyalty card?
Loyalty cards through CRM system store the purchase information, scores, and the amount of customer charging. In other words, in addition to the goods and services customers…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریشما چه فکر بکری برای جذب مشتری دارید؟
شما چه فکر بکری برای جذب مشتری دارید؟ شرکت‌ها با روش‌های مختلفی چون یک فنجان قهوه، کوپن‌های تخفیف، تخفیف روی خرید‌های بعدی و جوایز مختلف در تلاش برای جذب وفاداری مشتریان خود…
ادامه مطلب
عمومیHow does Tolue Customer Club Management Software work?
Tolue Customer Club Management software is connected to the Tolue Customer Relationship Management software. Creating an integrated structure between Club and CRM enables the…
ادامه مطلب
CRM و مشتری‌مداری۴ راه ترسیم مسیر خرید برای مشتریان
۴ راه ترسیم مسیر خرید برای مشتریان مکان هایی که مخاطبان شما به آنجا خواهند رفت. زمانی که تصمیم گیری برای انجام یک خرید مطرح می شود، غالبا به نظر می رسد که مشتریان مسیر طولانی و…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیبازاریابی محتوا با چه روشهایی به کسب‌وکارهای کوچک کمک میکند؟
بازاریابی محتوا با چه روشهایی به کسب‌وکارهای کوچک کمک میکند؟ برای کسب وکارهای کوچک و محلی، رقابت با کسب‌وکارهای بزرگ که در سطح ملی فعالیت میکنند، دشوار…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیصنعت بازاریابی در ۱۰ سال آینده چگونه تغییر خواهد کرد؟
صنعت بازاریابی در ۱۰ سال آینده چگونه تغییر خواهد کرد؟ تغییرات بزرگ صنعت بازاریابی در ۱۰ سال آینده بازاریابی قبل از کاتلر مفهومی نداشت، این کاتلر بود که اقتصاد، علوم اجتماعی و…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیفروش b2b و راهکارهای آن
فروش b2b و راهکارهای آن انواع مدل های تجارت: Business to Consumer (B2C): فروش کالا و خدمات به صورت مستقیم به مصرف کننده نهایی برای استفاده شخصی وی .این فروش عموما به صورت خرده…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریرضایت مشتری و مشتری مداری
رضایت مشتری و مشتری مداری چکیده : این مقاله تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که با خلاصه نویسی جمع بندی مطالب در…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریپیام CRM ها: بدون مشتری هرگز!
پیام CRM ها: بدون مشتری هرگز! شاید این ضرب المثل را بارها شنیده اید: " به دست آوردن دوست آسان است، اما نگه‌داشتن دوست سخت ". اما در مورد مشتریان یک سازمان، شرایط به مراتب از این…
ادامه مطلب
فروشگاه و وبتجارت الکترونیک در ایران
تجارت الکترونیک در ایران امروزه تجارت جهانی بدون تجارت الکترونیکی بی معناست، در ایران نیز با توسعه زیر ساخت های ارتباطات شتاب قابل ملاحظه ای در توسعه تجارت الکترونیک داشته ایم .…
ادامه مطلب