CRM و مشتریمداریمدیریت اسناد مشتریان در CRM
مدیریت اسناد مشتریان در CRM اطلاعات و مدارکی که از مشتریان دریافت می کنیم از جمله مهم ترین اطلاعاتی است که می تواند در مدیریت ارتباط با مشتریان مورد استفاده واقع شود. با توجه به…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
CRM و مشتری‌مداری
CRM و مشتریمداریپیش شرط‌های لازم برای اجرای سیستم CRM در یک کمپانی
پیش شرط‌های لازم برای اجرای سیستم CRM در یک کمپانی با پیشرفت روزافزون تکنولوژی و ارتباطات آنلاین، شرکت‌های بزرگ همگی در حال استفاده از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریهمیشه تمامی مشتریان برای کسب و کار شما مفید نیستند
همیشه تمامی مشتریان برای کسب و کار شما مفید نیستند برای مشاغل و کارهای کوچک هر مشتری اهمیت بسیاری دارد.مشتریان افرادی هستند که شما را در زنجیره کار نگه میدارند. اما آیا این در…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابی۸ راه حل برای چالش های بازاریابی در شبکه های اجتماعی
۸ راه حل برای چالش های بازاریابی در شبکه های اجتماعی امروزه، شبکههای اجتماعی به جولانگاه برندها و شرکت‌های مختلف تبدیل شده است و فیسبوک، اینستاگرام یا توئیتر با هزاران…
ادامه مطلب
عمومیچگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟
چگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟ چگونه به مدیری موفق تبدیل شوید؟» یک مدیر موفق و مؤثر به جنبه های مختلف مدیریت، رهبری و یادگیری توجه دارد. به همین دلیل انتخاب موضوع مدیر…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریهدایای فراموش نشدنی به مشتری بدهید
هدایای فراموش نشدنی به مشتری بدهید اهمیت هدیه ای که به مشتریانتان می دهید را هنگامی متوجه خواهید شد که مشتری برایتان مشتری می آورد. این روش بازاریابی بهترین و ماندگارترین و گاهی…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابی۱۰ نکته برای اداره مذاکره دشوار در کسب و کار
۱۰ نکته برای اداره مذاکره دشوار در کسب و کار 10 نکته برای اداره مذاکره دشوار در کسب و کار» همه ما یک صدای درونی داریم که به ما می گوید چه زمانی احتیاج به یک مذاکره دشوار با…
ادامه مطلب
CRM و مشتری‌مداری۷ ترفند روانشناسی برای ورود به ذهن مشتری
۷ ترفند روانشناسی برای ورود به ذهن مشتری ۷ ترفند روانشناسی برای ورود به ذهن مشتری» رفتار انسان ها خیلی از هم متفاوت نیست. به همین دلیل است که بازاریابان از روانشناسی بعنوان…
ادامه مطلب
عمومیکنترل ذهن با فضا
کنترل ذهن با فضا تا کنون پیش آمده در تجارت و کسب و کار، خود را با گروه های رقیب مقایسه کنید؟ آیا از شکست های مکرر در جلب نظر مشتریان خسته شده اید؟ قطعا دنیای تجارت با فراز و نشیب…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریمنافع استفاده از سیستم CRM
منافع استفاده از سیستم CRM مجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریدرک نیاز مشتری
درک نیاز مشتری تمامی انسان ها دارای نیازهایی هستند و در جهت ارضا این نیازها تلاش میکنند. مشتریان شما هم از این قاعده مستثنی نیستند. هنگامیکه شخصی برای خرید به شما مراجعه میکند در…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیبازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟
بازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟ گام اول: سازمان شما بازاریاب هستید. لازم نیست از همه چیز سر در بیاورید (البته فقط در ابتدای کار، بعد از مدتی هر اطلاعاتی می تواند برای…
ادامه مطلب