CRM و مشتریمداریآموزش مدیریت ارتباط با مشتری
آموزش مدیریت ارتباط با مشتری مشتریان امروز فرصت‌های بیشتری برای مقایسۀ شرکت شما با رقبا در اختیار دارند و مدیریت مشتریان پیچیده‌تر از گذشته شده است. بنابراین ایجاد روابط خلاق،…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسبوکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
CRM و مشتری‌مداری
CRM و مشتریمداریامکان ثبت اطلاعات کامل مشتریان حقیقی و حقوقی
امکان ثبت اطلاعات کامل مشتریان حقیقی و حقوقی شرکتها و یا سازمانهایی که مشتریمحور میباشند باید مشتریان را مبنای کار خود قرار بدهند. به این معنا که کلیه اطلاعات مشتریان…
ادامه مطلب
فروش و بازاریابیبرگه تقلب بازاریابی تلفنی
برگه تقلب بازاریابی تلفنی بازاریابی تلفنی یکی از موارد بسیار مهم در موفقیت یک کسبوکار است. اگر به بازاریابی تلفنی می‌پردازید یا کارمندانی دارید که این کار را انجام می‌دهند،…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریاستقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان
استقرار نرم افزار CRM در شرکت فروشنده تجهیزات هوشمندسازی ساختمان نرم افزار CRM در بسیاری از شرکت ها می بایست متناسب با نیاز آن سازمان استقرار یابد. در حقیقت بعضی از سازمان ها به…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریمشتریان ما چه می‌خواهند؟
مشتریان ما چه می‌خواهند؟ آگاه‌ترین مدیران اجرایی همواره این سوال را از خود می‌پرسند که «مشتریان ما چه می‌خواهند». شرکت‌های پیشرو می‌دانند که آنها در فضای کسب‌وکاری…
ادامه مطلب
CRM و مشتریمداریچگونه از کوچ بهترین مشتریان جلوگیری کنیم؟
چگونه از کوچ بهترین مشتریان جلوگیری کنیم؟ در دفتر کارتان نشسته اید که یکی از بهترین مشتریان تان تماس می گیرد و می گوید می خواهد از این به بعد با یکی از بزرگ ترین رقبای شما کار…
ادامه مطلب
عمومیAnalyzing Customers in Your Business Plan
Analyzing Customers in Your Business Plan The Customer Analysis section of the business plan assesses the customer segments that the company serves. In it, the company must: 1.…
ادامه مطلب
عمومیChanges in the business enviornment
Changes in the business enviornment The business environment in which firms operate lies outside themselves. It is their external environment, which is always changing. Some…
ادامه مطلب7 Ways to Bootstrap Your Business to Success
7 Ways to Bootstrap Your Business to Success Most first-time entrepreneurs seem to believe the myth that they need a minimum of a half a million dollars to start a business. At…
ادامه مطلبService and selling strategies at the time of sale
Service and selling strategies at the time of sale After-sales service starts from the moment your customer has made their decision to buy, even before you've completed the…
ادامه مطلبRelationship Marketing: 4 things you need to know
Relationship Marketing: 4 things you need to know Relationship marketing is a form of marketing that focuses on creating, maintaining and growing business relationships between an…
ادامه مطلبWhat is a customer loyalty program?
What is a customer loyalty program? Loyalty programs are structured marketing strategies designed to encourage customers to continue to shop at or use the services of businesses…
ادامه مطلب