toluesoft
تاریخچه سوابق مشتریان در نرم افزار crm

تاریخچه سوابق مشتریان در نرم افزار crm

1402/10/11

تاریخچه سوابق مشتریان در نرم افزار crmیکی از مشکلاتی که در مدیریت اطلاعات مشتریان در شرکت ها وجود دارد تغییر وضعیت افراد در شرکت های مختلف می باشد . به عبارت دیگر یک فرد در بازه زمانی فعالیت خود در شر...

ادامه مطلب
چرا مدیریت ارتباط با مشتری (crm) مهم است؟

چرا مدیریت ارتباط با مشتری (crm) مهم است؟

1402/10/11

چرا مدیریت ارتباط با مشتری (crm) مهم است؟نقش مدیریت ارتباط با مشتری در دستیابی به موفقیت در هر کسب و کاری بسیار مهم است .چرا که نقش مشتریان در موفقیت هر کسب و کاری بسیار حیاتی می باشد.در هر کسب و کاری...

ادامه مطلب
Crm به عنوان یک استراتژی

Crm به عنوان یک استراتژی

1402/10/11

Crm  به عنوان یک استراتژیاز استراتژی تعاریف متعددی ارائه می گردد که در این قسمت به تعریفی از "گرانت" بسنده می شود : استراتژی عبارت است از برنامه ای جامع برای تخصیص منابع ساز...

ادامه مطلب
فناوری CRM

فناوری CRM

1402/10/11

فناوری CRMسازمان ها بایستی تغییراتی در قابلیت های تحلیلی و عملیاتی نامنسجم خود ایجاد نموده و شروع به برنامه ریزی برای معماری یکپارچه و منسجم crm نمایند.به این منظور بایستی استانداردهای یکپارچه سازی سا...

ادامه مطلب
تجربه ارزشمند مشتری

تجربه ارزشمند مشتری

1402/10/11

تجربه ارزشمند مشتریعنصر سوم از مدل گارتنر تجربه ارزشمند مشتری است که در برگیرنده عناصری مانند شناخت الزامات، انتظارات، نیازها و ... می باشد؛ تجربیات مشتریان هنگامی که با سازمان در تعامل هستند نقشی کلی...

ادامه مطلب
کاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیک

کاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیک

1402/10/11

کاربرد نرم افزار CRM در صنعت لاستیکیکی از صنایعی که می تواند به خوبی از نرم افزار CRM استفاده نماید صنف تولیده کننده و عرضه کنندگان لاستیک می باشند.لاستیک خودرو یکی از اقلام مصرفی در خودرو می باشد و م...

ادامه مطلب
ارسال پیام های هوشمند در نرم افزار crm

ارسال پیام های هوشمند در نرم افزار crm

1402/10/11

ارسال پیام های هوشمند در نرم افزار crmبا ارسال پیام های هوشمند،در زمان و مکان مناسب برای همیشه خود را در ذهن مشتریان جای دهید .در نمایشگاه الکامپ سال 1389 شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع در غرفه خود ا...

ادامه مطلب