برقراری یک حضور موفق و موثر در وب و نگهداری این موقعیت تبدیل به یک مسیله بسیار پیچیده شده است و برد گوی رقابت در کسب قدرت در اینترنت بعنوان یک ابزار بازاریابی روز بروز ضروری تر به نظر می رسد.یک امتیا...
مدیران کسب‌وکارها مشتری مدارتر میشوندشرکت آی بی‌ام با استناد به مطالعه جدید خود پیشبینی کرده است مدیران عامل کسب‌وکا...
MPS و MRP و CRMنرم افزار MPS برنامه کلان تولید، اطلاعات مربوط به سفارشات مشتریان شرکت و پیش بینی های تقاضاهای انجام شده را در هر دوره ترکیب می کند. این اطلاعات ...
روند تولد ، رشد و تکامل ERPبرای ساده تر بیان کردن دوران شکل گیری ERP میتوانیم این زمان ها را بصورت ذیل دسته بندی کنیم که این دسته بندی را به تحت عنوان تاریخچه بیان می کنیم، هرچند که برخی از این موارد ...
فروشگاه اینترنتی هوشمندمقدمه فروشگاه اینترنتی هوشمند چه می کند ؟هدف فروشگاه اینترنتی هوشمند چیست ؟فروشگاه اینترنتی هوشمند چگونه کار می کند ؟سوالات بالا رویکرد مقاله ما را در خصوص راه اندازی یک فروشگاه...
رفتار بعد از خرید مشتریان ممکن است ناشی از تطابق یا عدم تطابق صفات یا ویژگی های کالا یا خدمات واقعی آن با صفات و ویژگی های مورد انتظار مشتری و کیفیت ایده آل او باشد. همچنین ممکن است ناشی از نحوه انجام...
صندوق فروشگاهی و CRMآیا در فروشگاه هایی که قصد استقرار نرم افزار CRM را دارند نیاز به یکپارچه سازی صندوق فروشگاهی با CRM داریم؟هدف از استقرار CRM در یک فروشگاه چیست؟آیا CRM می تواند منجر به تکرار خرید...
رضایت مشتری و مشتری مداریچکیده : این مقاله تفسیری از مطالب برجسته مربوط به رضایت مشتری و مشتری مداری می باشد . همچنین مقدمهای بر موضوعی ویژه که با خلاصه نویسی ج...
فروش b2b و راهکارهای آنانواع مدل های تجارت:Business to Consumer (B2C): فروش کالا و خدمات به صورت مستقیم به مصرف کننده نهایی برای استفاده شخصی وی .این فروش عموما به صورت خرده فروشی و به صورت ...
صنعت بازاریابی در ۱۰ سال آینده چگونه تغییر خواهد کرد؟تغییرات بزرگ صنعت بازاریابی در ۱۰ سال آیندهبازاریابی قبل از کاتلر مفهومی نداشت، این کاتلر بود که اقتصاد، علوم اجتماعی و مفاهیم کسب‌وکاری ر...
