toluesoft
تماس تلفنی با اینترنت

تماس تلفنی با اینترنت

1402/10/11

حکایت ما و تلفنهای بین‌المللی حکایت قبضهای سنگین تلفن بود که آخر هر ماه از لای در به خانه می‌انداختند. فرقی نمیکرد چه از اینطرف آب چه از آنطرف میخواستی با آشنا یا فامیلی حرف بزنی یک...

ادامه مطلب
مشتری مداری در سازمان

مشتری مداری در سازمان

1402/10/11

اگر بخواهم فرآیند مشتری مداری را در سه جمله خلاصه کنم،آن سه جمله جملات زیر هستند: 1)حفظ مشتریان فعلی 2)تماس با مشتریان قدیمی که دیگر با ما کار نمی کنند 3)جذب مشتریان جدید   حفظ مشتریان فعلی:...

ادامه مطلب
شکست نام‌های تجاری: مولینکس

شکست نام‌های تجاری: مولینکس

1402/10/11

شکست نام‌های تجاری: مولینکس کتاب شکست نام‌های تجاری، نویسنده مت هیگ، مترجم دکتر روستا و فاطمه اللهیاری، انتشارات سیته اشاره: پرونده ورشکستگی مولینکس، یک تولید کننده فرانسوی لوازم خ...

ادامه مطلب
جنگ بازاریابی

جنگ بازاریابی

1402/10/11

جنگ بازاریابی نویسنده: ال‌ریس- جک تروت مترجم: محمود حمیدخانی اشاره: بازار تجاری جنگی است که در آن رقبا دشمن هستند و مشتری، سرزمینی است که باید فتح شود. حقیقت بازار تجاری امروز، خدمت&zw...

ادامه مطلب
مشتری مداری ایرانی

مشتری مداری ایرانی

1402/10/11

به نظر من به سادگی نمیتوان رفتار بیزینسی افراد را بر اساس ملیت آنها تقسیم بندی کرد. اما برای ما ایرانیان که با چگونگی مشتری مداری مغازه داران در ایران کاملاً آشنا هستیم، وقتی به نمون...

ادامه مطلب