باشگاه مشتریانباشگاه مشتریان از دیدگاه ساده تر - قسمت اول
باشگاه مشتریان از دیدگاه ساده تر - قسمت اول در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب مشتریان و حفظ آن‌ها باعث شده است شرکت‌ها ابزارهای مختلف بازاریابی را برای جذب و در نهایت، درجهت حفظ…
ادامه مطلبمقالات و راهنمای کسب‌وکار
آموزش، تحلیل و تجربه‌های واقعی درباره CRM، باشگاه مشتریان، حسابداری و فروشگاه اینترنتی.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریانآیا CRM و باشگاه مشتریان یکی است؟
آیا CRM و باشگاه مشتریان یکی است؟ بدون شک نرم افزار CRM به ابزاری جهت درک آسان و دقیق خواسته ها و رفتار مشتریان تبدیل گردیده است و یک بخش ضروری از مدیریت ارتباط با مشتری مدرن است.…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانباشگاه مشتری
باشگاه مشتری چکیده: در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژی های بازاریابی رابطه ای منجر شده است. شرکتهای در حال توسعه، آمیزه ای از ابزارهای بازاریابی رابطه…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانباشگاه مشتریان با ساختار متفاوت
باشگاه مشتریان طلوع در حال تغییر و تحول جدیدی قرار گرفت. قبل از پرداختن به جزییات بیشتر در باشگاه مشتریان طلوع این سوال مطرح می شود که باشگاه مشتریان تا چه حدی می تواند توسعه…
ادامه مطلبوفاداری به نام تجاری
وفاداری به نام تجاری خلاصه: نام های تجاری از زمره با ارزش ترین دارایی های یک شرکت محسوب می شوند که باعث افزوده شدن ارزش نهایی محصول می شوند و در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانبررسی رابطه بین وفاداری مشتری و نقش آن در سودآوری سازمانها
در سال های اخیر توجه به وفاداری مشتری ، افزایش یافته است و امروزه وفاداری مشتری به عنوان دستورالعملی برای سود اوری مطرح است. هدف از این مقاله جمع اوری مطالب برجسته وفاداری مشتری…
ادامه مطلبمنافع وهزینه های وفاداری مشتری
منافع وهزینه های وفاداری مشتری \r \r \rچکیده:بازاریابی در سیر تکامل خود در مرحله ای قرار دارد که بازاریابان\rتنها در اندیشه یافتن مشتریان جدید نیستند؛ امروزه هدف از…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانکلید وفاداری مشتریان بانک ها چیست؟
بانکداری الکترونیک مفهومی بود که با دیجیتال شدن خدمات ظهور کرد. برخی افراد بانکداری الکترونیک را با بانکداری اینترنتی مترادف و یکسان می دانند، درصورتیکه بانکداری اینترنتی یکی از…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانکارت وفاداری؛ کلید موفقیت تسکو (بزرگترین فروشگاه اینترنتی انگلستان)
تسکو ( TESCO ) دومین سوپرمارکت و خرده فروشی جهان در ابتدا فعالیت خود را با فروش نوشیدنی و مواد غذایی آغاز کرد. تسکو هم اکنون در هفت کشور در آسیا، اروپا و آمریکای شمالی شعبه دارد و…
ادامه مطلببخش دوم ایجاد وفاداری در برند از طریق شخصی سازی
ایجاد وفاداری در برند از طریق شخصی سازی گام چهارم در این فرآیندایجاد قرار داد و استفاده از چهار ابزار برای بهینه سازی و بهبود فروش: بر اساس تجربیات به دست آمده از صنایع مختلف…
ادامه مطلبایجاد وفاداری در برندها از طریق شخصی سازی
ایجاد وفاداری در برندها از طریق شخصی سازی در نوشته های اخیر به صورت اجمالی به گام هایی در این مسیر اشاره کردیم و گام نخست از شخصی سازی را بیان کردیم . گام دوم در شخصی سازی تجربه…
ادامه مطلب
باشگاه مشتریانچرا باید یک برنامه ی وفاداری داشته باشیم
چرا باید یک برنامه وفاداری داشته باشیم؟ امروزه مدیران بیزینس ها به خوبی فهمیده اند که دیگر بهترین بودن به تنهایی برای ماندگاری در میدان رقابت کافی نیست. مشتریان بالاترین سطح کیفیت…
ادامه مطلب