toluesoft
توجه به احساسات خود در مذاکرات

توجه به احساسات خود در مذاکرات

1402/10/11

توجه به احساسات خود در مذاکراتاحساسات شما در مذاکرات مهم هستند. این احساسات هستند که رفتارهای ما را شکل می‌دهند، به ما انرژی می‌دهند و قوت می‌بخشند یا برعکس در رابطه با افرا...

ادامه مطلب
مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان CRM

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان CRM

1402/10/11

مدیریت ارتباطات با مشتری یا همان CRM مدیریت ارتباطات با مشتری (CRM) روش هوشمندانه یافت، بازاریابی، فروش و خدمات به مشتری است. CRMاصطلاحی است که به طور وسیعی توسط شرکت ها، NGOها و سازمان های عمومی برای...

ادامه مطلب
مدیریت مشارکتی در سازمان ها

مدیریت مشارکتی در سازمان ها

1402/10/11

مدیریت مشارکتی در سازمان ها چکیده: مشارکت شاید تنها رایج ترین موضوع در بررسی و باز کاوی رفتار سازمانی در اداره عمومی است. مدیریت مشارکت جو در کانون تاخت و خرده گیری هواداران رفتار انسانی بر روش&zw...

ادامه مطلب
فنون مذاکره

فنون مذاکره

1402/10/11

فنون مذاکره مقدمهبیشتر مدیران حرفه ای به اهمیت مذاکره در زندگی واقفند، زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفه ای خود را صرف مذاکره می کنند. به علاوه، زندگی شخصی شان هم با مذاکره همرا ه است. موفقیت و اثر ب...

ادامه مطلب
بنیانگذاران تجارت الکترونیک

بنیانگذاران تجارت الکترونیک

1402/10/11

بنیانگذاران تجارت الکترونیک در جولای 1995 جف بزوس اولین کتاب فروخته شده در amazon.com  را در گاراز خود در سیاتل بسته بندی کرد . در 30 روز اول این تجارت ، شرکتی که خود را (بزرگترین کتاب فروشی ...

ادامه مطلب
مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

1402/10/11

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریمجموعه کاملی از فرآیندها و تکنولوژی ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه و دست اندرکاران کسب و کار در بازاریابی،فروش و خدمات،صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشت...

ادامه مطلب