
5 Phases of project management
1402/10/115 Phases of project management Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to a broad range of activities in order to meet the requirements of a particular projec...
5 Phases of project management Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to a broad range of activities in order to meet the requirements of a particular projec...
مدیریت ارتباط با مشتریاین مطالعه بیش از 5500مشتری را مورد بررسی قرار داده و با کارمندان برجسته بخش خدمات مشتری در هفت کشور مصاحبههای مفصلی انجام داده است. از جمله یافتههای برجسته ا...
تمرکز بر ذهن مخاطب بازار هدفچگونه میتوان در هر حرفهای با تمرکز بر اذهان مخاطبان هدف به نتایج مفید و مناسبی رسید؟اکثر انسانها همواره در تلاش هستند تا با بهره گرفتن از روش&...
Using Technology to Increase Your Business ProductivityMost everyone can agree that business productivity can be traced to an organization's ability to successfully execute on overall strategy...
سه شیوه برای جذب مشتریان قدرشناسحتما درباره مشتریان راضی یاقانع شنیدهاید. اما درباره مشتریان قدرشناس یا حقشناس چطور؟ اینها همان مشتریانی هستند که شما واقعا خواه...
وفاداری مشتری؛ یک مزیت اقتصادینتایج پژوهشهای انجام گرفته در طول بیش از یک دهه ثابت میکند که سازمانهایی که از سطوح بالای وفاداری مشتریان برخوردار هستند، نسبت به رقبای خود ...
ابعاد بازاریابی و مفاهیم ابتدایی بازاریابی بازاریابی را می توان از ۴ جنبه مورد مطالعه قرار داد:۱-احتیاجات ۲- درخواستها ۳- تقاضا ۴- کالایک) احتیاجات Needsاحتیاجات یا نیازها اشاره به یک احساس فقدان دارد...
10 ترفند مذاکره و راههای مقابله با آن در مذاکره نابدر مذاکرات بین افراد اعم از مذاکره خانوادگی، شغلی، تجاری و سیاسی گاهی اوقات با مذاکرهکنندگانی مواجه میشویم که به&zw...
خطاهای عمده در ارائه خدمت به مشتریتعریف شما از گستاخی به مشتری هنگام ارائه خدمت چیست؟ وقتی به عنوان مشتری با شرکت دیگری سروکار دارید کدام رفتار غیرحرفهای پرسنل آن شرکت بیشتر موجب عصبانیت شما...
ثبات کسبوکار؛ رمز رضایت مشتریبروس اسپرینگستین، خواننده و آهنگساز معروف آمریکایی، زمانی گفته بود «حفظ کردن مخاطب کار سختی است و نیازمند ثبات فکر، هدف و عمل در یک دوره زمانی بلندمدت ...