واکاوی انتقادات منفی مشتریان
1402/10/11واکاوی انتقادات منفی مشتریانانتقادات گمراهکننده در مورد محصولات، همیشه ازسوی دشمنان یا در حالت عصبانیت و خشم آنها نوشته نمیشود. انتقادات مشتریان با تاثیرگذاری بر اینکه ما چه چیزی ب...
واکاوی انتقادات منفی مشتریانانتقادات گمراهکننده در مورد محصولات، همیشه ازسوی دشمنان یا در حالت عصبانیت و خشم آنها نوشته نمیشود. انتقادات مشتریان با تاثیرگذاری بر اینکه ما چه چیزی ب...
چگونه مشتری را آرام کنیم؟حتماً بارها در هنگام کار با افرادی روبرو شده اید که به علت نامعلوم رفتاری توهین آمیز و ناسزاوار از خود بروز می دهند. شما را تهدید می کنند و می خواهند شما را بترسانند و تمام رو...
چرا مشتریان از شما خرید نمیکنند؟برخلاف موردی که مشتری امکان خرید ندارد، در این مورد مشتری اجازه و قدرت خرید دارد، اما نمیخواهد از آن استفاده کند. در مجموع، من با افراد دودل و مردد ...
6 راه برای اینکه مشتری شما را دوست داشته باشد خلاقیت: این روزها هر مشتری، مهم است و به راحتی نمی توان حتی یکی از آنها را نادیده گرفت. به همین خاطر از شرکت های بزرگ گرفته تا کسب و کارهای کوچک همواره تل...
نقش مدیران ارشد در ارتباط با مشتریانچرا بسیاری از شرکتها رابطه غیردوستانه با مشتریان خود دارند؟ به چه دلیل مدیران ارشد شرکتها اجازه میدهند چنین وضعیتی پیش آید؟ پاسخ ساده ...
15 راه ساده برای نفوذ در قلب مشتری1.در سلام کردن پیش قدم باشید و جواب سلام را هم به گرمی بدهید.آیا برای شما هم پیش آمده که به فروشگاه و یا شرکتی مراجعه کنید که در آن فرد مسئول، نه تنها به شما سلام نمی...
مدیریت زنجیره تامینبسیاری از تولیدکنندگان بهطور سنتی محصولات خود را به توزیعکنندگان و دلالان خارج از سازمان میدهند و نگرش آنها اینگونه است که «آقای تو...
چرا همیشه حق با مشتری است ؟ «پیتزا دومینو» که در آمریکا شهرت فراونی دارد، در تبلیغات خود استانداردهای خاصی را معرفی می کند با این مضمون که «پیتزای مجانی در صورت عدم تحویل...
آیا عملیات خدمات مشتری شما نیاز به یک بازیابی دارد؟ وقتی یک شرکت نیاز به یک بازیابی در خدمات مشتری داشته باشد، این موضوع به سرعت برای مشتریان آشکار میشود. عکسالعمل مدیر شر...
با CRM چه اتفاقی می افتد؟ شناخت نیازهای مشتری شناخت نکات روانشناسی مشتری ایجاد روابط بهتر در زمان کوتاه تر به صورت خاص برای هر مشتری کنترل تعهد ها و پاسخ گویی به مشتری با CRM ایجاد زیر ساخت ...