چرا شرکتها از نرم افزار CRM استفاده کنند؟
1402/12/05مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): قلب تپنده تجارت مدرنCRM که مخفف Customer Relationship Management است، به معنای مدیریت روابط مشتری می‌باشد. این مفهوم تنها به یک نرم‌افزار محدود نیست، بل...
محصولات مرتبط
توصیه گارتنر به شرکت های خاورمیانه ای : نرم افزارهای سی آر ام را جدی تر بگیرید
1402/12/05لطفا نرم‌افزارهای CRM را جدی بگیریدشرکت تحقیقاتی گارتنر از شرکت‌های فعال در خاورمیانه خواسته است تا استفاده از نرم‌افزارهای CRM را جدی‌تر بگیرند و از این ابزارها بر...
مدیریت ارتباط با مشتری , سی آر ام , CRM چیست ؟
1402/12/05مدیریت روابط با مشتری (CRM) استراتژی‌ای است که برای شناخت بهتر نیازها و رفتار مشتریان و بهبود ارتباطات با آنها به کار می‌رود. هدف اصلی CRM کمک به کسب‌وکارها در درک رفتار مشت...
سی آر ام ، همه فلسفه تجارت
1402/12/05علوم انسانی، که ریشه‌های اصلی آن در غرب است، معمولا دیرتر به کشور ما می‌رسد و هنگامی که به دستمان می‌رسد، بسیاری از اوقات از فیلتر ذهنی ایرانی عبور نمی‌کند. این موض...
نرم افزار سی آر ام چیست؟
1402/12/05نرم‌افزار سی آر ام چیست؟سی آر ام (Customer Relationship Management) به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. در این مقاله، قصد داریم به توضیح این مفهوم و ارتباط آن با اینترنت بپردازیم.در گذشته، رو...
سی آر ام یا پفک؟
1402/12/05CRM یا پفک؟!این روزها بحث سیستم‌های نرم‌افزاری در خیلی از شرکتها مطرح است و بسیاری از شرکتها به دلیل تعدد سیستم‌های نرم‌افزاریشان که سبب ایجاد ...
هدف از پیاده سازی نرم افزار سی آر ام چیست؟
1402/12/05نمونه‌‌هایی از اطلاعاتی که پروژه‌‌ی CRM جمع‌آوری می‌کند: این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد؟ آیا شاخص‌‌هایی برای سنجش میزان نی...
کمتر مدیریت کردن به معنی سازماندهی کمتر نیست؛ نقش سی آر ام در فروش موفق
1402/12/05کمتر مدیریت کردن به معنی سازماندهی کمتر نیست؛ نقش سی آر ام در فروش موفقمدیریت، غیرقابل اجتناب و ضروری است. این امر برای موفقیت فروش بسیار مهم استو با این حال، تیم‌های فروش آن را یک مانع بزرگ ...
به این 10 دلیل، فروشندگان به نرم افزار سی آر ام نیاز دارند
1402/12/05به این 10 دلیل، فروشندگان به نرم‌افزار سی آر ام نیاز دارندامروزه خوشبختانه اکثر مدیران فروش به مزیت‌های نرم‌افزار سی آر ام پی برده‌اند و می‌دانند که استفاد...
مدیریت داشبورد برنامه سی آر ام
1402/12/05داشبورد به شما این امکان را می‌دهد که به‌راحتی و سریع به ابزارها و امکانات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید. هدف از طراحی داشبورد این است که کارشناسان با دسترسی سریع به قسمت‌ه...
